如因产品质量原因需要办理退货，请在订单"确认收货"之日起7天内，根据如下步骤操作：

1）进入“我的订单”页面，找到“已确认收货”的订单办理退货申请，点击“退货”按钮；

2）填写“退货理由”提交申请；

3）审核结果可通过“订单状态”查看。

非产品质量原因，或超出受理时间的订单不予以办理退货。